Chargé de clientèle

Chargé de clientèle

Description de l'emploi

L’agent de service à la clientèle sera chargé d’ouvrir de nouveaux comptes clients. Responsable de la croissance de la base de clients en répondant rapidement aux demandes, en traitant efficacement les demandes des clients, en accueillant les nouveaux clients et en apportant un soutien aux clients existants si nécessaire. Ce poste est placé sous la responsabilité du directeur des services à la clientèle et est chargé de gérer le soutien quotidien de nombreux clients de la banque.

Les responsabilités comprennent, sans s'y limiter, les tâches suivantes

Qualifications :

Baccalauréat ou au moins 4 ans d’expérience équivalente dans le secteur bancaire et connaissance de la politique et des procédures de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme. Ce poste requiert une personne motivée qui fait preuve d’un soutien exceptionnel au service client et qui inspire les autres en montrant l’exemple.