Por mais que os bancos e as instituições financeiras façam o possível para garantir que seus clientes tenham uma experiência bancária segura e perfeita com eles, também se espera muito do cliente. Dia após dia, todos nós nos deparamos com diferentes tipos de ameaças à segurança cibernética.
Na maioria das vezes, esses ataques são direcionados às nossas informações de identificação pessoal (PII) e aos ativos financeiros, ambos essenciais para todas as pessoas.
5 dicas para proteger sua experiência bancária on-line
As plataformas bancárias on-line geralmente contêm informações de ativos pessoais e financeiros. Para evitar que eles sejam roubados por elementos inescrupulosos, você pode usar as dicas descritas abaixo:
- Mantenha seu software antivírus atualizado: ter um software antivírus para verificar e lidar com todos os casos suspeitos de corrupção é bom, mas não é suficiente. Esses programas mal-intencionados usados para corromper dispositivos e roubar informações são atualizados com frequência. É por isso que uma atualização de software antivírus deve ser baixada e instalada assim que for lançada, para que seu dispositivo fique protegido contra novas variantes de qualquer vírus.
- Evite WiFi público: isso é especialmente importante quando você estiver realizando transações bancárias on-line. O Wi-Fi público pode ser atraente, mas os perigos envolvidos superam os benefícios. Caso a transação seja muito importante e o Wi-Fi público seja a única opção, o uso de uma VPN durante a transação ajudará a criptografar os dados da rede e a protegê-los enquanto são transportados pela Internet. Dessa forma, nenhum terceiro pode interceptar as informações para uso malicioso.
- Evite e-mails e sites suspeitos: Um grande número de ataques cibernéticos a bancos on-line é resultado de phishing. Por isso, é recomendável que você verifique se qualquer e-mail que pareça ser do seu banco é realmente do seu banco. Além disso, evite clicar em links para sites ou portais que venham do seu e-mail. Você também deve evitar fornecer qualquer tipo de dados bancários a um “agente ou representante do banco” por telefone ou e-mail.
- Aumentar a segurança da conta: Se o aplicativo do seu banco oferecer autenticação de dois ou vários fatores, você deve usá-la. Além disso, você deve usar uma senha forte no seu aplicativo, especialmente uma que não seja usada em nenhum outro site. Dessa forma, é mais difícil para qualquer hacker obter acesso à sua conta.
- Inscreva-se para receber alertas bancários: Esses alertas ajudam você a ficar a par de todas as transações que ocorrem em sua conta. Com isso, você pode identificar facilmente transações fraudulentas e informar essas transações ao seu banco o mais rápido possível para que sejam tomadas as medidas adequadas.
Conclusão
Os ativos financeiros são valiosos para cada indivíduo e ninguém quer perdê-los. As dicas acima e outras podem colocar você no caminho certo para uma experiência bancária on-line segura e evitar que essas ocorrências aconteçam.
